記事制作の代行サービスおすすめ10選!企業の選び方や制作の流れ、費用相場も徹底解説
GoogleやYahoo!の検索窓にキーワードを入力すると、多数の記事が順に表示されます。これらの記事はユーザーニーズやクライアントの依頼に基づき、自社サービスや商品PRのために制作されています。
これらの記事は上位検索を狙って、少しでも上位に表示されるようにデジタルマーケティング会社や制作会社がリサーチして、戦略的にキーワードやサジェストキーワードなどを選定した後、構成案に基づいてライターが記事を執筆しています。
この記事では、自社のブランド力や商品販売拡大のために記事の制作代行サービスをしている企業の紹介や、制作会社の選び方、制作の流れ、費用相場などについて徹底解説します。
記事の制作会社を探している企業担当者や、ECショップの方々は、ぜひこの記事をご参考ください。
・記事制作の重要点と完成までの具体的な流れ
・おすすめの記事制作会社
・代行サービスの選び方や依頼価格
そもそも記事制作の目的は?
ネット上では膨大な数のサイトが存在しています。企業が自社のコンテンツを運営する「オウンドメディア」やECサイトなど多彩なメディアがあり、毎日無数の人達が必要な記事を検索して利用しています。
これらの記事は、WEBコンテンツマーケティングとよばれるインターネットを利用したマーケティングの一環です。記事制作を行い、ユーザーに活用されています。
記事制作の目的は、記事を公開している企業のサービスや商品をユーザーが認知し、利用・購入することです。記事制作の大きな目的は以下の4つです。
1. 集客や認知
記事には、ユーザーが知りたい情報や悩みの解決方法などを検索して、ニーズを満たしながらサービスの利用や商品購入などに結びつく効果があります。
制作会社は、このようなユーザーニーズを満たすことで集客し、クオリティが高い記事を制作して認知度や売上アップにつなげます。
このような記事の制作会社は、クオリティが高い記事を制作します。クオリティが高い記事とは、以下のようなものを示します。
- GoogleやYahoo!!などの検索エンジンで上位に表示される
- 独自性がある
- 網羅性がある
- 信憑性や専門性がある
- 定期的に更新される
- キーワードの代表的な内容が記載されている
SEOの世界では、GoogleやYahoo!などの検索エンジンはユーザーにとって最適な情報提供をしている記事であることを判断する独自の基準があり、それを満たすと「良い記事」と判断して検索順位が上位にランクインされるル―ルがあります。
コンテンツマーケテイング会社やコンテンツ制作会社では、公開した記事が検索上位になるように制作ディレクターがキーワード選定を行います。
制作ディレクターはトレンド性やユーザーニーズなどを考慮してライターに記事執筆を依頼し、記事内容をチェックします。
検索エンジンがチェックしているのはユーザーにとって知りたい情報や、必要な情報が記事に記載されているか、専門的な内容が読みやすく説明されているか、などです。
記事の中には内容の信憑性を重視するあまり、専門性が高いものもあります。このような難解な内容の記事は、一般ユーザーが読んでも理解しやすい内容になっていることが大切です。
例えば、医療記事などは専門家だけが理解するような高度な専門用語を使用したものでは、一般ユーザーは理解できません。専門的な内容を一般ユーザーに分かりやすく説明している記事が評価されます。
検索記事は毎日、多数のメディアで公開されていますので、検索順位はその都度変動します。しかし、継続的に上位に表示されている記事は質が高い内容だといえるでしょう。
2. 新規顧客や見込み客の獲得
記事を読むユーザーは、記事中に紹介されているサービス、商品について多少の知識がありますが、他のサービスや商品との比較や、利用・購入を検討するために商品情報をより詳しく理解するために利用します。
つまり、記事を読んでもらうことで新規顧客になるユーザーの掘り起こし、商品購入につながる見込み客の獲得などに活用できることから、クオリティが高い記事制作を依頼する企業も増加しています。
記事は、ユーザーがサービスや商品知識を理解するフックの役割があるため、ユーザーの流入を重視することがデジタルマーケティングでは主流です。
SEO戦略で選定されたキーワードをユーザーが使って検索し、表示された記事を読むことから、ユーザーが記事を読むための一番最初のきっかけづくりとして、キャッチ―なタイトルの決め方なども重要な要素になります。
3. 見込み客の購買への喚起
記事で流入した見込み客の囲い込みと、購買喚起をするためのフォローは、その次のアクションを起こさせるために企業にとっては必須プロセスです。
この段階で新商品情報などを含むPR活動、定期的なメ―ルマガジンや割引クーポンなどを配信して購買意欲を高めることが重要です。
4. ユーザーの購買
記事制作の最終目的は、新規・既存顧客のサービスの利用や商品の購買につなげることです。良い記事はユーザーの利用意欲や購買意欲をそそり、広告としての記事の目的を達成する力があります。
記事制作の流れをおさえよう
記事制作の基本的な流れは、どこのコンテンツマーケティング会社や制作プロダクションも同じですが、社内で記事制作をしている場合、大量に記事制作が必要なとき、人手不足になる可能性が大きいので外部リソースを活用して記事制作をすることが一般的です。
その際、品質にバラツキがでないように、社内のディレクターがライターから納品された記事チェックをしてクオリティを保ちます。
コンテンツ制作で記事作成を行う手順を紹介!外注時のポイントも
対策するキーワードの選定
記事制作を行う上で、最初にすることはキーワード選定です。キーワードは記事の検索順位を決定し、アクセス数を増加するための大きな要因の1つです。
一般のユーザーは「キーワード」とは認識せず、無意識的にキーワードを使用して検索をしています。つまり、キーワードはサービスや商品販売のために非常に重要で、その選定にはその選定には2つのポイントがあります。
・サイトにマッチしたキーワード設定が必要
コンテンツ制作をするとき、何のカテゴリーについてのサイトなのかにより、公開される記事内容は違います。さらに、そのサイトに公開される記事制作をする内容によってキーワードは変わってきます。
企業のブランド、商品、サービスなどのカテゴリーにマッチしたキーワードが必要になり、選んだキーワードが検索上位を狙えるものかを見極めることがデジタルマーケティング会社の業務の1つでもあるのです。
・キーワードのサイズを検討
ビッグキーワードとスモールキーワードのそれぞれの長所を活かして検索上位を狙います。ビッグキーワードは検索ボリュームが多いタイプ、スモールキーワードは検索ボリュームが少ないために競合も少なく、検索上位が狙いやすいのが特徴です。
ユーザーニーズの調査
記事制作でユーザーニーズを把握することは、キーワード選定と同じくらい重要です。ユーザーニーズを満たしていない記事は、良い内容であってもユーザーから検索されません。その理由はユーザーが知りたいことを検索し、その記事を読むことにあります。
ユーザーニーズを満たすためにSEOがありますが、これには以下の2種類があります。
・コンテンツSEO
・内部SEO
コンテンツSEOとは、ユーザーから評価させるためのSEOです。一方、内部SEOはGoogleにとって最適なキーワードや内容の記事を示します。また、ユーザーが記事を検索する理由には2つあります。
・悩み解消など、何かを解決するため
・欲しい商品の購入など、何かを実現するため
これらのユーザーニーズを満たすためのキーワードは6つのカテゴリーに分類されます。
記事検索の理由 | ユーザーの思考パターン | ||
何かを解決するため | 情報探し | 手法や目的探し | 悩みの解消 |
何かを実現するため | 価格や納期の検討 | 評判や比較で検討 | 機能やデザイン検討 |
また、ユーザーニーズはどのようなものがあるかを把握するために、”Yahoo!知恵袋”や”教えてgoo”なども活用し、質問内容から何が知りたいのかを推測する作業もこの段階で行います。
ラッコキーワードなどのキーワードツールには、Q&Aが分かるものもありますので活用してみてください。
検索ユーザー像の設定
記事制作では、どのような人が記事を読むのかを具体的に設定する必要があります。検索ユーザー像の設定には、ペルソナやターゲットを使用します。
ぺルソナは、読者の年齢、性別、学歴、家族構成、勤務先、居住地、ライフスタイルや趣味、その記事を検索して読む理由として悩みなどを細かく設定したものです。
ペルソナを設定することで、どのようなタイプのユーザーか、行動パターンやニーズがあるのかをイメージすることができます。
ペルソナとなった人物は架空のものですが、実在の人物かのように検索ユーザーを設定するために、具体的な仮名を使用することもありますあります。
ターゲットとは、商品を購入する傾向がある人々を区分分けをして、アプローチするマーケットにマーケティング戦略を仕掛けるときに活用する方法です。
検索をすると予想される人々を狙い、絞り込むためにペルソナよりも広いカテゴリー設定をします。おおまかに言うと、年齢、属性、居住地などです。
記事のアウトラインを作成
記事を執筆するときに、具体的にどのような記事になるのかを示す「構成」とよばれるアウトラインの作成を最初に行います。コンテンツとよばれることもあります。
すなわち、大見出し、小見出しのことです。MSワードにアウトライン機能がありますが、その機能を使うと、大見出し、中見出し、小見出しと分けることができます。
アウトラインは、この機能に沿った内容で大見出しや中見出しを見ると具体的にどのような内容で構成される記事なのかを把握できます。
さらに、アウトラインを作成すると記事の導入部分から、最後のまとめ部分までの流れを把握することができます。この段階で、記事に不足している内容を追加したり、小見出しを具体的に設定することも可能です。
アウトライン作成には、大見出し、中見出し、小見出しにそれぞれH2、H3,H4を使用します。MSワードのアウトライン機能を使用すると文字サイズ、Wordpressの場合は見出しアイコンを使用して、各見出しの設定ができます。
本文の執筆
記事の骨格となるアウトラインが完成したら、次は実際に記事の執筆にかかります。執筆にはキーワードや共起語などを使用します。執筆で必要なことは以下の4点。
・「です」、「ます」の同じ語尾を繰り返さず、リズムをつける。
・表記方法を統一(表記ゆれをしない)
・漢字、ひらがななどのルール
・改行や段落を使って見やすくする
語尾の「です」、「ます」の基本は、「です・ます調」か「だ・である調」なのかを決定し、統一することです。この語尾はターゲットと記事内容から設定する必要があります。
例えば、専門家をターゲットに特化したサイトの場合は「だ・である調」にした方が記事内容に適しているでしょう。
一方、一般の人々をターゲットにした記事であれば「です・ます調」、さらに若い年齢層をターゲットにした記事であれば「ですよ・くださいね」などを語尾に使用し、意図的に親近感を感じてもらうように使用することもあります。
表記統一は、基本的に各サイト毎に表記ルールを設定しています。漢字、ひらがなのどちらで表記するかなど、そのメディアが設定した表記ルールで、ライターはそのルールに従って記事を執筆します。
例えば、「ひとりひとり」と記載する場合、「ひとり1人」もあれば「一人ひとり」と記載することも可能です。このように、表記方法を統一します。
漢字、ひらがなの表記も表記統一と同じで、例えば「ぜひ」を使用する場合は「是非」と漢字を使用するか「ぜひ」とひらがな表記にするかなどが各メディア毎に設定されています。
記事中の段落もメディアによって2〜3行単位で改行するなどが設定されている事もあります。基本的には、記事の読みやすさに配慮して改行設定をされるのがよいでしょう。
本文に合ったタイトルやリード文の作成
記事は、タイトルとよばれる「何について書かれた記事か」を検索したとき、一目で把握できるパートがあります。タイトルはユーザーが知りたい情報を検索したとき、一番先に目に入る情報です。
タイトルを見ただけで、その記事を読むと何について書かれているのかを理解でき、自分が知りたい情報とマッチしたと判断したユーザーが記事を読みます。
「おすすめ〇選」、「〇〇の方法」、「〇〇はなぜ?」などキャッチ―な言葉を使い、35〜38文字程度でまとめましょう。
リード文は、その記事がどういう内容を知りたい人に書かれたものなのか、何が書かれているのかなどを知るための序論です。記事の要約的な機能を兼ねている場合もあります。
リード文は記事毎に150〜300文字程度にまとめられたもので、あまり長すぎるとユーザーが飽きてしまい、本文を読まないリスクもあるので簡潔な表現でコンパクトにまとめるのがポイントです。
校正
記事の誤字・脱字や読みにくさの訂正、文章と図表、写真などとの整合性を確認する作業を校正といいます。その他、「てにをは」を直し、文章をスッキリとしたスタイルに整えることも行いますも行います。
校正は誤字・脱字の他にも、表記ゆれや慣用句、文末表記や同音意義語など記事中に記載されている間違いを正す作業です。
一般的には記事を執筆するライターの他、校正者という記事の誤りを正す専門の担当者が存在し、正しい句読点や読みやすさなどを考慮して訂正します。
Googleはユーザーファーストの考えです。読みやすさなどを含めて正しい文章をSEOとして認識するだけでなく、それが良い記事であるという評価もします。記事原稿をチェックし、Googleが正しく評価する上でも校正作業は必要と言えるでしょう。
リソース確保が困難
このように、記事制作は複数のステップを踏んだ上でWEB上に公開されます。一般的に社内で記事制作を行うときには、自社が望むクオリティに記事を仕上げる事ができる一方、短い制作スケジュール内で記事制作をするには必要な人員を確保する必要があります。
そのため、外部のライターや校正者を使って、一度に大量の記事制作をするのが現実的です。実際にそうしている企業が多く、記事制作を代行する企業に依頼を行っています。
特にWEBの記事制作は普通、スケジュールが短い上、大量の記事を制作できる同じクオリティのライターや校正者の確保が難しく、人選の時間もかかります。
クリエーターごとで記事の品質にバラツキが生じることから、記事制作代行を専門にしている企業に依頼すると便利でしょう。
記事制作を代行する企業は、必要な記事本数を受注し、複数の外部リソースを活用して記事を制作します。そして、社内のディレクターが記事の品質をチェックして表記ルールなどを統一した後、クライアントのサイトにアップロードして一般ユーザーに公開します。
自社内で行う煩雑な制作業務の全てを記事制作代行の会社が一括して行い、クライアントのコンテンツとして公開します。
記事制作で大切なこと
記事制作で大切なことは多数あります。例えば、企業のサービス内容を世間に認知させることや、商品の利用や販売促進をする際には以下のことが重要です。
・わかりやすい文章
・SEOを考慮したキーワード選定や共起語の使用
・正しい日本語、表記を統一した校正・校閲
・ユーザーが理解しやすい記事にするための図表や画像
・大量の記事制作
・新規記事の定期的な公開やリライト作業
・公開記事のPVや検索順位などの効果検証
などの業務があります。上記のことを踏まえて記事制作の最終目的は、企業とユーザーのニーズを満たすことです。
ユーザーの利用促進のためには、理解しやすい記事であることが大前提です。サービスや商品の魅力がユーザーに訴求されていて、記事を読むことで「使ってみたい」、「購入したい」と思わせることです。
つまり、サービスや商品の魅力をユーザーに伝え、利用や購入してみたくなるために手に取ってみたい記事制作を行うことが重要になります。
さらに、コンテンツはユーザーにとって価値がある情報を継続的に発信し続けることが必要です。ユーザーニーズは多種多様で、同じカテゴリーの記事でも、情報収集なのか、悩みの解消なのか、それらの検索意図によって異なります。
同じコンテンツ内で、複数のカテゴリーを区分けし、多様なユーザーニーズを満たすことも念頭に入れる必要があります。
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記事制作を代行してもらうメリット
既に説明したように、記事制作を代行することは、さまざまなメリットがあることについて理解していただけたでしょうか?
大まかに言うと6つのメリットがあります。これらのメリットは、Googleで上位表示をさせ、ユーザーの目に留まる結果をもたらすために効果的な記事になるといえます。ここでは、そのメリットについて解説します。
1.短期間で記事コンテンツを充実させることができる
記事制作を代行すると、外部リソースを大量に確保して記事の制作を行うことや記事制作のスケジュールが短くなることは既に説明した通りです。WEBの世界では毎日、検索キーワードの順位や膨大な数の記事の更新があり、目まぐるしく変化をしています。
このような状況下で記事制作の代行会社は記事のクオリティを一定に保ち、検索結果を上位に保つことでユーザーの興味を満たすことができます。さらに、制作ディレクターの指示の下、充実した記事コンテンツで、ユーザーにとって読みごたえがある記事を制作しています。
これには、次も読みたくなる内容の記事を大量に公開する効果があり、コンテンツとしてもユーザーを飽きさせない、目新しい情報を更新できるメリットがあります。
2. 社員が本来の業務に集中できる
企業内で数本の記事制作であれば、PRを担当する部署の社員で十分に対応ができるでしょう。しかし、大量の記事制作になると本来の自分の業務をこなす必要があり、その上での記事制作は社員の負担が多くなるだけで、かなりの無理が予想されます。
記事の制作は煩雑な上、短期間のスケジュールでこなす必要があります。制作ディレクターのようにキーワード選定から構成書作成、記事執筆、校正・校閲、記事の公開から効果検証を1名、もしくは数名の社員が担当するのは得策ではありません。
これらの業務を一括して外部リソースに依頼し、制作代行を専門に行う企業に依頼することでGoogle評価も良く、検索順位やユーザーニーズを満たした記事制作が実現します。
最終的な目的であるユーザーのサービス利用、商品購入の結果に結びつくことができます。社員にとっても本来の自分の業務に集中できるので、社内におけるパフォーマンスも効率アップが見込めるでしょう。
3.記事コンテンツのクオリティが安定する
記事制作の代行をしている企業は、どこも制作のプロフェッショナルがそれぞれの業務を担当しています。
制作ディレクターがライターから上がってきた記事のクオリティをチェックして、「トーンアンドマナー」と呼ばれる企業が求めるクオリティに統一し、制作依頼をした企業のカラーに合ったコンテンツ内容やデザインに仕上げることが可能です。
トーンアンドマナーは企業によって異なるため、制作経験が豊富な制作ディレクターは、企業が求める制作物を把握し、制作記事をそのレベルにまで引き上げてくれます。記事コンテンツのクオリティが安定し、ユーザーは記事コンテンツから企業に馴染みやすくなるでしょう。
このように、記事制作を代行している企業は一定レベルを保つ記事コンテンツ制作が可能です。
4.スキルの高い人材を活用できる
記事制作を担当しているクリエーターは、SEO記事に特化した専門集団です。SEOに対する知識があり、検索上位を狙った戦略を得意としています。
さらに、記事を検索上位にするためのノウハウを持つを持つ人が記事の執筆を担当し、校正の専門家が記事をブラッシュアップします。1記事毎の効果検証を担当する人は、記事を公開後により上位に検索するための対策をします。
1つの記事を制作するのに制作チームを編成し、それぞれの専門クリエーターが分業して記事制作を担当するため、スキルが高い人材の活用が可能です。記事制作の代行企業は、クオリティが高い記事の制作経験が豊富なので、困ったときには依頼するといいでしょう。
5.コンスタントにコンテンツを増やすことも可能になる
自社内で記事制作をした場合、社員が本来の業務を優先するために一定のペースで新規記事の公開をすることは困難でしょう。
しかし、記事制作を代行する企業であれば、新規記事の公開を定期的に行えるために、企業のメディアに固定客やファンがつき、一定したPVを獲得することも可能です。
Googleは、記事毎の適正を判断するだけでなく、そのメディアの利用者登録数や検索結果なども判断して良いコンテンツであると評価するため、固定ユーザーが増えることも重要な要素になります。
そのためには、定期的に記事を公開し、ユーザーの関心を引きつけるための対策も実行しなければいけません。
メディアとしての評価は1メディアで数記事ではなく、週1回などの間隔でカテゴリーが違う内容の記事をそれぞれ1本づつ、合計数記事を公開するなどが効果的で望ましいといえます。
6.SEO対策を施した記事構成の依頼も可能である
記事が上位検索記事になるためにはSEOは必須です。この類の記事は小説などではないために、ユーザーが求める事に対しての答えが書かれている必要があります。
ユーザーが求めていることに刺さる記事は、検索キーワードを活用して答えを求めているユーザーに届かなければなりません。SEO対策はユーザーに記事を読んでもらうためのファーストステップです。
つまり、ユーザーに記事を読まれることが最終目的です。記事に到達する最初のきっかけになるため、GoogleやYahoo!ユーザーにとっては検索して記事を読まれることが肝心になります。
記事制作を代行する企業は、1つのキーワードを使用した記事の1クリック当たりの単価を調べることや、そのキーワードをどれくらいの人が使っているのかなど、専門的な情報を踏まえた上で選定し、記事を制作しています。
SEO対策を施した記事は、GoogleやYahoo!のユーザーにとって「便利である」と評価しているからです。
このように、記事制作の代行企業はSEO対策を施した記事構成の依頼も可能です。以上のように外注にはさまざまなメリットがありますが、良い外注先を見極めること自体にリソースが必要になります。ぜひ以下の記事を参考にしてみてください。
記事制作を代行してもらうデメリット
記事制作を代行する企業のメリットを理解した上で、デメリットについても予め知っておくことが大切です。デメリットを知ることで、どのようなリスクがあるかを把握することで、依頼後に「こんなはずではなかった!」と後悔することを回避できるでしょう。
また、デメリットを理解することでストレスを減らし、ここに紹介した内容のリスク対策を講じることもできます。記事制作の代行を依頼するデメリットは以下の4つが代表的です。
1.納期遅れなどのトラブルが発生する可能性がある
記事制作の代行とは、他社に制作依頼をすることです。この際、一番大きなデメリットは社内の担当者と社外の担当者との間で、連絡のタイムラグが生じることです。
ライターから質問が出てメールやチャットなどによる連絡では、社内で隣の席の人に回答をもらうのに比べ、依頼者サイドの担当者が業務多忙で返信ができない場合があります。
対応が後回しになってしまうために外部リソースのスタッフとの連絡がすぐに出来ないために、執筆が一旦ストップしてしまい作業に遅れが生じるリスクが挙げられます。
また、社内の担当者や制作サイドの担当者が病気になったり、何らかの事情で納期までに記事が納品できないことも考えられます。外部スタッフを使う際には、納期遅れなどが発生するケースがあることを知っておきましょう。
2.クオリティを求めれば、その分費用もかかる
どの企業も制作予算があり、できるだけ低予算で高クオリティの制作物を望むのが世の常ではないでしょうか?
記事制作は現実的にタイトなスケジュールになります。その中でクオリティを求める場合、制作スタッフも高いレベルのスキルを持った人への依頼になります。
例えば、1文字単価2円の予算で依頼を予定していて、実際に求めるクオリティが1文字単価4円のライターだった場合、その単価での執筆を断られるケースもあります。
ライターだけでなく、制作ディレクターなど記事制作に関わるスタッフも求めるクオリティが高くなればなるほど、制作単価は高くなるのが一般的です。
誰もが知っている有名制作会社やデジタルマーケティング会社は優れた人材をクリエーターとして抱えていますが、あまり名前も知らない制作会社は「初心者可」のレベルで1文字単価0.5円のクオリティであったりします。
つまり、記事のクオリティを求めると、それなりにクリエーターの制作単価も高くなるので費用がかかるのが現実です。
3.ライターとの相性が合わない可能性がある
記事制作を担当するライターの個性は十人十色です。さまざまなスキルや文章表現をします。特に、1度に大量の記事制作をする場合は、制作スケジュールとの兼ね合いで大量のライターに記事の執筆を依頼しています。
ライターは個性が強いため、中には相性が合わない人が執筆を担当する可能性があります。
ライターは記事制作のレギュレーションに沿って執筆をするのが得意なライターもいれば、執筆の際にレギュレーションを細かくチェックしながら、時間をかけて執筆するライターもいます。
記事を大量に制作する場合には、1度に多数のライターに執筆を依頼するため相性が合わないライターが担当になることも理解しておきましょう。
4.オリジナリティの高い専門記事作成が難しい
記事制作を代行する企業は、オリジナリティが高い一般記事は得意ですが、専門記事の制作は苦手な企業もあります。
GoogleはExperience(経験)、Expertise(専門性)、Authoritativeness(権威性)、Trustworthiness(信頼性)に基づいた「E-E-A-T」という検索品質評価ガイドラインを重視しています。
これは、検索順位を決定するために活用されており、記事を執筆するライターやサイト運営者がどれだけ専門分野に詳しいかを評価する基準です。
しかし、この手の専門的な内容の記事を読むユーザーは、実際に医師や弁護士など専門性の高い人などであるため、記事を読むユーザーからの評価は得られにくいでしょう。
ほとんどの制作代行企業は、制作の専門家やSEOの専門家ですが、何かに特化した専門記事の専門家ではありません。医療や法律などに関する記事制作は、医療知識や法律知識が必要です。
しかし、記事制作を代行する企業のスタッフは医師や弁護士ではないため、高度な専門知識は有していません。そのため、専門家が読むような記事制作は難しくなってしまいます。
制作予算を重要視するか、専門的なクオリティを重視するかによって記事制作の代行を依頼する企業の選び方も異なります。
記事制作代行サービスの種類
記事制作を代行する企業は、大きく2タイプに分けられます。それらは以下の通りで、特徴を見極めた上で記事制作の依頼をすることをおすすめします。
記事制作の代行企業のメリット・デメリットを考慮しながら、自社のオウンドメディアはどちらのタイプに依頼するのかを決定することが、記事制作の代行依頼の重要ポイントです。
・記事制作代行会社
・クラウドソーシングサービス
記事制作会社
記事制作会社は、SEO対策を万全にしたクオリティの高い記事を制作したいときに適した依頼先です。特に自社内にSEOに詳しいスタッフがいないときや、リソース不足のときなどにはおすすめです。
記事制作会社に依頼すると、キーワード選定、ユーザーのカテゴリーや記事を読むペルソナの決定、構成書の作成からライターへの発注、校正、制作スケジュール、検索順位を保つためのキーワードや共起語を活用したリライト作業や効果測定まで、記事制作に関する全ての作業を一括して行ってくれます。
スタッフ全員が記事制作のプロフェッショナルなので制作コストは高くなりますが、記事のクオリティと効果は期待できます。
制作会社には得意な業種やジャンルなどがあり、公式サイトや資料請求をして自社のサービスや商品内容に適しているかを検討し、制作依頼をするようにしましょう。
クラウドソーシングサービス
クラウドソーシングサービスとは、プラットフォームに登録している制作ディレクターやライターに対して企業が記事制作を発注するシステムです。
ライターのタイプは人それぞれで、副業でライターをしている人が多く、プロのライターや、学生などです。制作スケジュールや予算があまり取れないプロジェクトにはおすすめです。
記事制作の依頼方法は、制作ディレクターの場合は記事1本の単価や時給制、ライターや校正の場合は1文字の単価や記事1本についての値段が一般的といえます。
クリエーターのバックグラウンドは多彩なため、クラウドソーシングでライターに依頼する場合は、記事のクオリティ確保を自社で行うか、制作ディレクターもクラウドソーシングで依頼する必要があるので注意しましょう。
【代行の種類別】おすすめの記事制作代行サービス9選
記事制作の代行をしている企業や代表的なクラウドソーシング9選をご紹介します。制作会社は、それぞれ個性や得意な業種などがありますので、公式サイトを確認したり、資料請求などをして、自社の業種とマッチするかをご検討ください。
クラウドソーシングは自社で制作クリエーターを発注する依頼方法です。どこも大差はありません。利用しやすい企業に依頼するといいでしょう。
記事制作会社
記事制作会社は、スタッフが全員他の制作会社で勤務経験があり、SEO対策や記事制作のノウハウがあります。主にWEBコンテンツ記事の制作が主流になっているため、オウンドメディアの運営や、記事の効果測定まで一貫して制作作業を行います。
記事制作会社はGoogleやYahoo!に公開する記事の他、ECサイトの運営なども行っているので、企業ニーズに応じて対応してくれます。
1.株式会社HubWorksのコンテンツファクトリー
記事を大量に制作するのが得意なのがHubWorksです。記事制作の生産ラインを工場の様に構築し、大量の記事制作が可能です。
専属の制作スタッフは全員、制作業界経験者で、豊富なノウハウがあるため効率的でスピーディーな記事制作を実現します。
その仕組みのポイントは、制作工程のマニュアル化にあります。徹底的に無駄を省いた独自のシステムと制作ラインにより、低コストでハイクオリティ、さらにスピーディーな記事制作を行っています。
「制作予算がないと、高品質な記事制作はできないのでは?」このような課題を解決できるのが株式会社HubWorksです。
2.株式会社シンプリック
SEOに強い株式会社シンプリックは、SEO業界に15年在籍した代表者が創立した会社です。検索ユーザーの意図にマッチした企画・構成、編集・校正が得意分野で、WEB集客には専門知識とノウハウを活用しています。
各分野の専門性があるライター約300人とのコネクションがあるために、多彩なジャンルの記事制作が可能です。
検索上位記事の制作をするために、専門スタッフが蓄積した経験、知識、ノウハウを活かした記事制作を行っています。
SEOが弱い企業や、これから強化していきたい企業は株式会社シンプリックにお問い合わせください。クライアントのニーズに応じて、さまざまなスタイルの記事制作をすることができる制作会社です。
3.シュワット株式会社の記事作成代行ウルトラ
シュワット株式会社の記事作成代行ウルトラは、SEOに強い記事の制作を得意とするサービスです。
これまで納品した記事のうち、4割弱が検索1位を達成しており、確かな実績を残しています。
記事制作は、ディレクター、ライター、校正担当者の3名体制で実施。
特にディレクターには、業界でも屈指の実力者が揃い、高い品質の記事を安定して制作可能です。
SEO記事の他、「インタビュー記事制作代行」や「リライト代行」にも対応しており、多様な記事の制作を依頼できるのがシュワット株式会社です。
4.株式会社リファイド
オウンド記事の制作を得意とする株式会社リファイドは、ニュース記事×コラム記事のハイブリッドコンテンツマーケティングに強い制作会社です。
日本国内のニュース記事だけでなく、海外のニュース記事にも海外在住の日本人ライターが多数在籍しているので対応しています。
不動産、介護、旅行など、記事制作を手がける業界は50にものぼります。特にオウンドメディアについては新規立ち上げから改善まで、幅広いニーズに対応しています。
「多忙なために更新作業が滞っている」など、企業のオウンドメディアに対する課題解消に取り組んでいます。
一番の特徴は、業界初の料金体系で満足度を保証するというものです。コストパフォーマンスの面で集客をしたい企業にはおすすめの制作会社です。ニュース記事やコラム記事に力を入れたい企業はお問い合わせください。
5.株式会社エイト
PV、売上アップを実現したい企業におすすめなのが株式会社エイトです。記事の依頼は1本からで、契約の縛りがないので気軽に記事制作の依頼ができます。記事制作に関しては、市場調査から制作までの全ての段階で担当し、SEOのノウハウを活かしているのが特徴です。
WEBマーケティングに特化し、記事制作のためにキーワード毎に徹底的に調査をするためにキーワード選定に強く、競合他社との記事と被らない内容の構成書を作成し、記事制作を行います。
オプションでCMSへ納品も行っているので、制作した記事を公開まで依頼する事も可能です。料金はパッケージになっているので、追加料金の心配がありません。SEO対策に弱い企業は、公式サイトから資料をダウンロードすることができます。
6.ライティングフォース
ライティングフォースはand media株式会社が運営する、SEO記事制作代行サービスです。
ライティングフォースでは、月間100万PV以上の自社メディアで培ったノウハウを活かして、お客様のサイトの記事執筆を行います。記事執筆の依頼はキーワード選定からCMS入稿まで丸投げOKで、1本からの発注も承っているのが特徴です。
まずは無料相談からでも可能なので、SEOで迷ってる方にライティングフォースはおすすめです。
7.シェアモル株式会社
シェアモル株式会社は、「SEOに強いAIライティングツールならトランスコープ」を提供している会社です。
SEOに特化したAIライティングツールであるため、上位表示させたいキーワードや参考にしたいURLから競合分析をすることで、分析結果をふまえたSEOに強い文章を自動生成できるのが特徴です。
クラウドソーシングサービス
自社から直接、制作ディレクターやライター、校正者に記事制作を依頼できるのがクラウドソーシングサービスです。
他業種の記事制作の依頼が簡単にできる一方、ライターの選考も自社で行えます。ライターの質がさまざまなので自社で記事のクオリティ管理を行うか、クラウドソーシングサービスで制作ディレクターに依頼が必要となります。
クラウドソーシングサービスは低予算で記事の制作が可能ですが、社内で支払いや納期管理など担当する業務も増えるため、企業内担当者がスケジュール管理なども行うようにしましょう。
8.ランサーズ
ランサーズは日本最大級のクラウドソーシングサービスを謳っている会社です。記事執筆からメディア運営までをトータルに支援しているのが特徴です。マーケティング業務のサポートも行い、ライターは多彩な業界のライティングを依頼できます。
ライターとの相性を見るために、1記事のテストライティングを行うこともあります。ライターのレベルも文字数単価や記事1本単位で募集するために、予算内で記事制作が可能です。
さらに、継続案件としてライターを募集するときには、1本の記事執筆を終えた後、継続して依頼するといいでしょう。
ランサーズは記事制作の必要な部分から、ディレクションやSEO対策などフレキシブルに依頼することができるので、競合調査や構成案作成まで社内で行い、ライティングだけをライターに依頼するなどの利用も可能です。メディアの運営は700以上の実績があります。
9.クラウドワークス
クラウドワークスもまた、ランサーズと同類のクラウドソーシングサービスです。クラウドワークスは、登録しているライター数が日本最大級、ライターのレベルもランサーズ同様、初心者からプロまで幅広いスキルの人が登録しています。
そのため、クラウドワークスで記事制作を依頼すると、さまざまなレベルのライタ―からの応募があり、プロのライターに記事執筆を依頼することも可能です。
ただし、応募者多数の場合は、ライターの選考に時間がかかってしまうこともあるので、制作スケジュールは余裕を持った納品日を設定することが大切です。
記事単価の決め方は、1文字あたりの料金から、1本単位で依頼することができるので、予算に応じて制作依頼ができます。
10.スキイキ
記事執筆を担当するライターの選抜もサポートしてくれるスキイキは、担当のコンサルタントが制作に関するさまざまなことを代行してくれます。
記事制作を行うクリエーターは、全員が、それぞれ自分の担当業種を経験した人で副業やフリーランスの人ばかりです。記事執筆や校正などの初心者がいないので安心して依頼できます。
オプション機能を活用すれば、自分で募集条件を満たしたライターをスカウトすることもできますので、記事制作に適したライターに依頼が可能です。そのため、担当業種は幅広く、専門性が高い記事制作を行えるライターも多数登録しています。
報酬の支払いも一括でできるので、手間がかからず簡単です。クラウドソーシングに制作クリエーターのレベルを求める企業はスキイキの利用をご検討ください。
記事制作を代行してもらうときの費用相場
記事制作を代行依頼する場合、費用は文字単価、もしくは1本当たりの単価になるのが一般的です。基本的な文字単価を以下の表にまとめていますので、相場の参考にしてみてください。
クラウドソーシングサービス
記事ライターレベル | 一般価格 | 専門価格 |
初心者レベル | 0.5円~ | 1円~ |
プロレベル | 2円~ | 5円~ |
このように、ランサーズやクラウドワークスなど学生や初心者ライターも登録しているクラウドソーシングサービスでは、一般的な記事制作の1文字単価は最低価格が0.5円〜、専門的な記事は1円〜となっています。
クラウドソーシングサービスでは、依頼の際の料金設定が明確ですが、制作会社の料金相場はクラウドソーシングサービスの文字単価に1〜2円プラスされた料金になります。
制作会社
記事ライターレベル | 一般価格 | 専門価格 |
プロレベル | 3円~ | 6円~ |
制作会社の一般的な費用の相場は、3円〜、または6円〜になっていますが、これはあくまで記事執筆1本の1文字単価になります。
制作会社の場合は依頼する際に、さらに営業費や通信費などが加算される場合もありますので、見積りに記載がない場合には諸経費についてどこまでが含まれる金額なのかを確認しましょう。
本記事で紹介している制作会社は、どの企業も適正な制作会社です。
ここに紹介されている以外の制作会社への依頼を検討する場合、相場よりもかなり高額な料金の場合は、悪質な制作会社の可能性も否定できません。制作会社に依頼する場合には、数社相見積もりを請求して適正価格であるかどうかを確認することをおすすめします。
代行サービス選定時に気を付けたいポイント
代行サービスを行っている制作会社は、ここに紹介した企業以外にも多数あります。そこで、制作会社の選定時に気を付けたいポイントを8つ紹介します。
制作会社は、どの会社にも強みや特徴があり、専門性や制作を担当しているクリエーターのレベルによっても料金が違います。
制作依頼を検討する際の適切な制作会社の選び方として参考にしてください。
1.自社業界の実績が豊富か
一口に記事制作、ライティングと言っても、制作ディレクターや起用されたライターのレベル、記事内容によって記事のテイストは異なります。
自社が求める記事を納品してくれる制作会社かどうかを見極めるために、その制作会社が手がけたポートフォリオを見せてもらいましょう。
ポートフォリオは、その企業が手がけた業界の実績が豊富であるかどうかの判断材料になります。例えば、専門用語は適切に使用されているか、読み手に分かりやすい文章で記事が書かれているかを見極めるための手がかりとなります。
制作会社の中には、記事制作経験があまりない文字単価0.5円の初心者ライターを起用して、何度も修正を繰り返させている企業もありますので注意しましょう。
2.自社商品についてしっかり理解をしてくれるか
経験豊富な制作ディレクターやライターは商品特徴や競合品を把握した上で記事制作をします。制作会社の中には、コピーライターを兼任しているライターもいて、この類のクリエーターは商品の魅力をユーザーに伝える記事制作が得意です。
さらに、商品の魅力を引き出すために質問が来ることもあるでしょう。一般的にプロのライターやコピーライターは商品特徴を正しく把握するために、細かいディテールについてもヒアリングします。
ヒアリング後、単なる商品のスペックだけでなく、その商品を使用した人の気持ちや使用後にどのようになるかまでを想像して記事の執筆を行うこともあります。
記事制作の担当クリエーターから商品やその周辺に関する質問が来た場合、面倒がらずに対応してください。商品の魅力を再発見する記事が書かれたら、ユーザーも思わず使ってみたくなるでしょう。
3.スキルのあるディレクター、ライターをアサインしてくれるか
制作ディレクターやライターには、それぞれのバックグラウンドがあり、SEOに強いクリエーターもいれば、専門知識に長けているクリエーターもいます。
それぞれに得意な業種や分野があります。このようなクリエーターは企業のニーズや業界で使われている専門用語を理解し、スピーディーに対応して企業のニーズに応えた記事制作をしてくれるでしょう。
一方、制作を依頼する企業が属する業界の制作経験がないクリエーターや制作会社は、単語1つを取ってみても間違った表現や、ユーザーに正しく伝わらない記事制作になってしまうリスクがあります。
優秀な制作会社はスキルのあるディレクターやライターをアサインしてくれるはずです。制作スタッフが決定したら、制作会社の担当者にクリエーターがどのような業種を担当していたのかを、答えられる範囲で聞いてみるのもいいでしょう。
4.他の代行先に再委託されていないか
記事制作をスタートする際、一旦制作会社に依頼をして見積もりを取った後、クラウドソーシングサービスに同じ記事制作を依頼するケースがあります。
このような記事制作の依頼は、安価な制作費用で記事制作をし、企業に請求した金額との差額を増やすために行っています。つまり、制作会社が記事制作を受注し、社内で制作を行わずに外部リソースに制作を丸投げしてしまうことで起こる事例です。
制作会社の中には、代表者だけが他社での制作経験者で、制作スタッフをクラウドソーシングサービスに依頼して、単に利益を得ようとする悪質な企業も存在するようです。
そのため記事制作を依頼した企業からすると、「プロによる記事制作だと思って依頼したのに、納品された記事は違った。」このようなトラブルを避けるために、自社が依頼した記事制作がクラウドソーシングサービスに依頼されていないかを確認するようにしましょう。
5.料金設定は適切か
制作会社が提示する制作料金は、営業費や雑費などを含めて、設定が明確で適切かどうかを判断することが大切です。
悪質な制作会社の中には、上位検索やPVの大きさを企業の公式サイトなどで謳いながら、制作された記事は悲惨な検索順位やPVで、それ以上の結果を求める場合には追加料金が必要などと、さらに追加料金を請求してくる会社もあります。
さらに、見積りに含まれていない料金が発生し、後でトラブルになることもあります。
このような事態を招かないように見積りには何が含まれるのか、追加料金は発生しないか、もし発生する場合にはどのようなケースで、どれくらいの追加料金になるのか、制作会社の担当者に制作依頼をする前に確認しましょう。
6.SEOのノウハウを有しているか
SEO対策はWEBに記事を公開する上で不可欠です。集客、商品販売、サービス紹介など、企業が求める記事の内容は違っても、最終目的は同じです。
検索エンジンで上位検索を狙うためには、記事の構成書を作成する制作ディレクター、実際に記事を執筆するライターの両方がSEOの知識が必須になります。つまり、検索上位記事にするためのノウハウは必要です。
中には、有名制作プロダクションで制作をしていた職歴があるとプロフィールに書かれていたので記事制作を高い料金で依頼したら、雑誌、新聞などの紙媒体が中心でSEO対策の知識やノウハウがないために検索順位やPVの結果が芳しくなく裁判になったケースもあるようです。
記事制作を担当するクリエーターはSEOの知識と経験があることを確認することをおすすめします。記事制作をめぐったコンテンツマーケティングとコンテンツSEOの関係性については、以下の記事で触れています。
7.自社の体制に合わせたサポートが期待できるか
記事制作を担当するクリエーターは、SEOの知識と経験があることを確認することをおすすめします。ヒアリングをすることで企業が何を求めているのか、ユーザーに何を伝えたいのかをすり合わせができます。
さらに、企業が望む記事制作がどのようなものなのかを把握して、制作会社が提案した制作案は企業の依頼とズレが生じていないかを確認し、ヒアリングにより依頼に沿った制作物を納品することができます。
制作会社の中には、制作経験が豊富であると言いながら企業の要求を聞かず、一方的な意見や提案を押し付けてくる会社もあります。このような制作会社は疑問視した方がいいでしょう。
多彩な業界の記事制作経験が豊富だと言う言葉とは逆に、実際には制作経験があまりないために、その事実を隠して一方的な提案をしている企業の可能性もあります。
このような提案は、自社の体制に不要な事を押し付け、実際には企業が必要なサポートをしてもらえないリスクがあるからです。企業のヒアリングを通して、体制に合ったサポートをしてもらえる制作会社を選びましょう。
8.外注先との業務分担が明確になっているか
制作会社に依頼する場合、社内でどこまでの業務を担当するのか明確にする必要があります。そうすることで、制作のどの部分を外部リソースに依頼するのか判断し、効率的な役割分担ができるようになります。
記事制作を成功させるために、役割分担は重要です。それぞれの業務に徹することができ、修正の手間を最小限に抑え、短いスケジュールで作業を完結することができます。
さらに、外部委託の場合、連絡ミスなど些細な問題が生じがちですが、そのリスクを回避することも役割分担を行うことで可能になります。万が一何かのミスが起きたとき、どの部分でミスが生じたのかを明確にして、迅速な対応ができます。
制作会社とのミーティングを開催するとき、最初の段階で業務の範囲をどこまで担当してもらうのかを決めておきましょう。
9.進捗度合いが分かる指標を設定したか
記事は公開後、ある一定の期間で効果測定をすることが必要です。つまり、キーワード選定から始まり、Googleに公開した後にキーワードの変動や、ユーザーの検索に中期スパンの時間を要します。
この期間を通して、検索順位や集客数、どれくらいのユーザーが記事を検索したのかなどを分析します。必要であればサジェストキーワードや共起語、コンテンツの一部を見直してリライト作業を行い、上位検索できる記事に改善します。
まずは、各記事毎に成果指標を決めておきましょう。キーワードによっては、検索数があまり高くないために、競合企業が少ない場合もあるからです。さらに、各記事の改善を行うときに、目標を達成した記事かどうかを判断することもできます。
記事制作を英語で頼むことは可能?代行先の探し方は?
企業によっては記事制作を日本語だけではなく、英語で制作をする場合も出てくるでしょう。このような場合、制作会社によっては、グローバル企業の記事制作を手がけているところもあります。
例えば、日系企業で海外に支社がある会社などです。このような企業は日本国内だけでなく、海外でもサービスや商品販売をしていることもあり、記事も日英の併記が望まれることもあります。
英語を含めて多言語サイトを制作する制作代行先の企業の探し方のポイントは次の2つです。
・単に翻訳ではなく、記事を公開したい国の生活に根差した英語を理解している
・英語圏の国で制作をしている
英語には、現地の人が日常的に使っている表現があります。これらの表現は日本の学校などでは教えてくれないものですが、現地の人にとっては普段から使用している言葉です。
実際にその国で生活したことがある、あるいはその国のネイティブなどが日常的に使うフレーズで記事制作ができることが、英語の記事制作の代行企業には求められます。
さらに、英語圏の国で制作経験があることについてですが、日本語と英語で使うアルファベットのタイポグラフィは全く違うため、英語のタイポグラフィのレイアウト、デザイン経験が必要になります。
英語の記事の読みやすさは、英語圏のネイティブスピーカーが読んで違和感ない英文記事ライティングが重要で、そのためのスキルや記事構成や現地の習慣にマッチした内容が必要です。
さらに、アルファベットには多数のフォントがあるために、アルファベットの美しいレイアウトデザインを経験したことがあるクリエーターが求められます。
まとめ
記事制作は自社内で行う場合、記事のクオリティが統一できますが、大量に制作することは困難です。このようなとき、記事制作を代行する制作会社の活用をおすすめします。
この記事で紹介した4つの記事制作代行会社では、どの企業もデジタルマーケティングの専門家が制作を担当しています。記事に必須なSEO対策を施した効果的なキーワード選定から、検索エンジンに公開後に行う記事の効果測定まで、ワンストップで行うことが可能です。
さらに、上位検索記事にするための知識、スキル、ノウハウが豊富にあるため、企業ニーズを満たす記事制作を行ってもらえます。
当社コンテンツファクトリーは、短期スケジュールで制作課程を徹底的にマニュアル化することで、専門的な記事も大量に、低価格、ハイクオリティの記事制作を実現しています。
ぜひ、お気軽に無料コンサルタントにお問い合わせください。企業のニーズにマッチした記事制作を代行し、ユーザーニーズを満たす上位検索記事をお届けします。
株式会社HubWorks マーケティング部 2021年よりインターネット広告代理店に入社し、月間数億規模の広告運用を経験。 2022年に株式会社Hub Worksに入社しマーケティング担当者として、ウェブ広告やSEOなどの集客、 記事やホワイトペーパー作成などのコンテンツ制作業務に従事。