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中小企業とコンテンツマーケティングは好相性!おすすめの手法も紹介

コンテンツマーケティング 中小企業 アイキャッチ

インターネットを使ったマーケティング施策の1つであるコンテンツマーケティングは、中小企業との相性が抜群です。

 

中小企業こそコンテンツマーケティングを活用して、売上アップを図ることが効果的です。そこで、本記事では中小企業がコンテンツマーケティングに取り組むべき理由について解説します。

 

おすすめの手法も紹介するので、コンテンツマーケティングに興味のある方はぜひ最後までお読みください。

 

 

中小企業がコンテンツマーケティングに取り組む9つのメリット

中小企業がコンテンツマーケティングに取り組む7つのメリット

中小企業がコンテンツマーケティングに取り組むメリットは、以下の9つが挙げられます。

 

・継続的なWeb集客効果が見込める

・インバウンド効果が期待できる

・強力なブランディング効果を期待できる

・少ないコストで実践できる

・自社のファンを獲得できる

・ニッチな商材やサービスと相性がいい

・蓄積したコンテンツが資産になる

・外注に頼りやすい

・コンテンツが資産となる

 

それぞれのメリットについて、以下で詳しく解説します。

 

コンテンツマーケティングのメリットとデメリットを詳しく解説!

 

継続的なWeb集客効果が見込める

記事や写真、動画などのコンテンツを発信していくと、発信したコンテンツは残り続けるため、どんどん蓄積されます。蓄積されたコンテンツは、基本的に消さない限り永続的に見られ、集客効果をもたらしてくれます

 

比較対象になりがちなWeb広告は、配信をやめると見ることができなくなることから、効果を生み出すためには継続的に配信し続ける必要があるのです。

 

予算に限りのある中小企業では、コンテンツの蓄積が可能なコンテンツマーケティングが向いています。

 

インバウンド効果が期待できる

「インバウンド」とはマーケティング用語で、見込み客が自発的にコンテンツを閲覧し、資料請求や商品購入をすることを指します。

 

インターネットがこれほど発展している世の中では、何かを調べる際にはインターネットで検索をかける方が多いでしょう。そこで、Web上にコンテンツを蓄積しておくことで、商品やサービスについて知ってもらうようにするのです。

 

コンテンツマーケティングでは、一度配信すれば半永続的に集客効果をもたらしてくれるため、多くの人員を配置する必要がありません。

 

強力なブランディング効果を期待できる

中小企業にとって、コンテンツマーケティングは自社のブランディングを強化する効果的な手段です。特に、限られた広告予算の中で自社の価値観や専門性を伝えるためには、ユーザーが求める情報を提供するコンテンツを通じて信頼を築くことが重要です。

 

例えば、ブログ記事やソーシャルメディアで有益な情報を発信することで、消費者に対して専門的で信頼できる企業という印象を与えられます。このように、中小企業であっても、工夫次第で大手企業に引けを取らないブランド力を持つことができるのです。

 

少ないコストで実践できる

コンテンツマーケティングは、無料や少額で利用できるサービスを使い、外部ライターに記事の執筆を依頼するだけで始められます。

 

本格的に依頼する場合でも、一度に何百万円という費用が必要になることは少なく、多くても一度に支払う金額は数十万円で収まる場合がほとんどです。

 

かけるコストが多くなればなるほど成果が出やすくなるわけでもないため、まずは小さく始めて、成果が出てから徐々に規模を大きくしていくのがいいでしょう。

 

自社のファンを獲得できる

大企業のWebサイトは充実したコンテンツを運営していることが多いですが、中小企業のWebサイトではそこまでのことができない会社が少なくありません。

 

そのため、中小企業のWebサイトに充実したコンテンツが掲載されているだけで、見込み客から一目置かれる存在になります。さらに、コンテンツの中身に有益な情報が記載されていれば、より魅力を感じてくれるでしょう。

 

見込み客が自社に魅力を感じてくれれば、自社のファンになり、継続的な利用者になってくれる可能性もあるため、コンテンツマーケティングはおすすめです。

 

ニッチな商材やサービスと相性がいい

ニッチな商材やサービスは費用対効果が劣るため、大手企業が進出しにくい分野です。

 

そのため、ニッチな商材やサービスに関する情報を発信し、一番多く有益な情報を提供している事業者になれば、「〇〇の分野では△△という会社が有名だよね」と知ってもらうことができます。

 

ニッチな商材やサービスの拡大を考えている場合は、コンテンツマーケティングを検討してみてください。

 

外注に頼りやすい

マーケティングに割くリソースがない場合やマーケティングの知見を持っている担当者が在籍していない場合が多くあります。その際、リソースやスキルを補うために外注に頼る、という判断をしやすくなります。

 

仮に、マーケティングの知見を持っている担当者がいる場合でも、マーケティング施策の全てを自社でまかなうのがリソースの観点から難しいことも多くあるでしょう。

 

しかし、コンテンツマーケティングは調査、設計、施策の3段階に分かれているため、調査、設計は自社で行い、コンテンツ制作などの施策は外注するなど、分業がしやすいこともコンテンツマーケティングを行うメリットの1つです。

 

さらに、分業することで外注費用を抑えることもできるため、予算に限りのある中小企業にはコンテンツマーケティングがおすすめです。

 

コンテンツが資産となる

コンテンツマーケティングのメリットの1つに、制作したコンテンツが長期的に価値を持ち続ける「資産」となる点が挙げられます。

 

広告のように一時的な露出ではなく、ブログ記事や動画、ホワイトペーパーなど、顧客にとって有益な情報を提供するコンテンツは、時間が経過しても引き続き見られ、評価されます

 

特に、検索エンジン最適化(SEO)の観点からも、価値のあるコンテンツが蓄積されるほど、検索エンジンでの露出が増え、新たな顧客との接点が増える可能性があります。

 

これにより、初期投資としての制作コストを超える長期的なリターンが得られ、時間が経つほど資産価値が増していくことが大きな強みです。

 

中小企業におすすめのコンテンツマーケティングの手法8選

中小企業におすすめのコンテンツマーケティングの手法8選

中小企業におすすめのコンテンツマーケティングの手法は、以下の8つです。

 

・ブログ、オウンドメディア

・事例コンテンツ

・動画コンテンツ

・メールマガジン

・プレスリリース

・ホワイトペーパー

・SNS

・セミナー、ウェビナー

 

それぞれの手法がなぜコンテンツマーケティングにおすすめなのか、以下で解説します。

 

メディアコンテンツとは?種類やメリット、成功事例を紹介
コンテンツマーケティングに動画を活用する効果は?手法や事例も紹介

導入事例の形式・種類を紹介!魅力的に書き方のポイントも解説

 

 

 

ブログ、オウンドメディア

ブログやオウンドメディアは、最も一般的なコンテンツマーケティングの施策といえるでしょう。良質な記事を書きためることで、検索エンジンから得られる評価が上がりやすくなるため、1記事1記事が集客効果を持ちやすくなります。

 

特に、ブログは比較的低コストで始められるため、予算を少なくコンテンツマーケティングを始めたい方におすすめの手法です。

 

コンテンツマーケティングとブログの違いとは?ブログ作成のポイントや成功事例も解説

オウンドメディアとコンテンツマーケティングの違いとは?【徹底解説】

 

事例コンテンツ

事例コンテンツとは、見込み客が商品やサービスを実際に利用した際の事例を紹介するコンテンツです。

 

口コミは、商品やサービスを購入した後の姿が具体的に見られるため、購入するかどうかを決める重要な要素となります。

 

口コミを集めるのは、ブログやオウンドメディアでノウハウをまとめるよりも手軽にできるため、取りかかりやすいコンテンツだといえるでしょう。

 

動画コンテンツ

動画は文章よりも制作に手間がかかりますが、圧倒的な情報量を提供でき、訴求力が高いことが大きな特徴です。

 

特に、近年はYouTubeやTikTokなどの普及により、動画を用いたマーケティングに取り組む企業も増えています。

 

もし動画制作できる余裕がある場合は、動画コンテンツにも取り組んでみるといいでしょう。

 

オウンドメディアで動画を効果的に活用しよう|事例やコツをご紹介

 

メールマガジン

メールマガジンは登録した人向けに情報を発信するため、すでに自社の商品やサービスに興味を持っている人の購買意欲を高める役割があります。

 

発信内容は、商品やサービスのセール情報や企業のイベント情報などが挙げられます。

 

定期的に情報発信を行うことで長期的な関係を築くことができるため、1週間〜1カ月に1回程度配信することがおすすめです。

 

プレスリリース

プレスリリースは報道関係者向けの情報発信です。報道関係者に知ってもらうことで、各社のコンテンツで扱ってもらえる可能性が高まり、認知の拡大につなげやすくなります

 

プレスリリースは大企業が打ち出しているイメージを持っている方も多いと思いますが、中小企業でも効果的に活用できます。

 

新商品や新サービスを発表する際には、ぜひプレスリリースも活用してみてください。

 

ホワイトペーパー

BtoBマーケティングでは、企業がリードを獲得する目的で提供する資料のことを指します。

 

ホワイトペーパーの内容は、見込み客が求めている情報かつ、企業が持つコンテンツやサービスが価値のあるものだと思われるようなものにすることが大切です。

 

ホワイトペーパーをダウンロードする際、会社名やメールアドレス、担当者名などを入力する必要があるため、見込み客獲得につながります。

 

また、社内で稟議(りんぎ)を通すために用いられることもあります。せっかくの機会を逃さないためにも、ホワイトペーパーを作成することがおすすめです。

 

SNS

SNSは単体でも成果が出ますが、それ以上に、ブログや動画などと併用することで大きな効果をもたらします。

 

ブログや動画を発信したり、セミナーやイベントを開催したりする際の告知として使用するのが一般的です。また、ブログの内容を一部切り取ってTwitterに投稿したり、動画の内容を切り取ってYouTubeやTikTokに投稿したりもできます。

 

SNSは登録が無料で、投稿も気軽にできるため、手軽に導入できる施策の1つだといえます。特に、若い世代はSNSを利用している割合が圧倒的に多いことから、若い世代に向けてマーケティング施策を打ちたい場合はぜひSNSを活用してみてください。

 

オウンドメディアとSNSで集客向上!違い・事例なども解説

 

セミナー、ウェビナー

セミナーやウェビナーに参加するのは、意欲の高い方が多いです。そのような見込み客と直接やりとりできれば、商品やサービスを利用してもらいやすくなります

 

特に、新型コロナウイルスの感染拡大以降、オンラインセミナーであるウェビナーの利用が急速に拡大しています。会場まで足を運ばなくてもセミナーに参加できるため、日本全国の見込み客にアプローチすることも可能です。

 

中小企業がコンテンツマーケティングに取り組む際のネックは?

中小企業がコンテンツマーケティングに取り組む際のネックは?

中小企業がコンテンツマーケティングに取り組む際にネックとなりやすいことは、以下の5つです。

 

・十分な人員を確保しにくい

・継続的な発信が負担になる

・必要なスキルが不足している

・効果が実感できるまで時間がかかる

・必ず成功するわけではない

 

それぞれの項目について、以下で解説します。

 

十分な人員を確保しにくい

社内でコンテンツマーケティングを行う場合、コンテンツマーケティングの知見を持った人材を確保する必要があります。しかし、コンテンツマーケティングに詳しい人材が必ずしも社内にいるとは限らず、経験の浅い担当者を配置しなければならない可能性もあります。

 

もし社内で人員を確保するのが難しい場合は、外注をうまく活用して対応してみてください。

 

継続的な発信が負担になる

コンテンツは資産となり、継続的に情報発信することでより新規顧客の獲得につながります

 

しかし、継続的に発信するのはかなり工数のかかる作業であり、他の業務と兼任している担当者には大きな負担となってしまうでしょう。

 

継続的な発信が難しい場合も、外注を活用して対応することがおすすめです。

 

必要なスキルが不足している

コンテンツマーケティングに詳しくない担当者が参入しても、ほとんどの場合は成功できません。コンテンツマーケティングに取り組む場合には、知識や経験、スキルが必要です。

 

スキルがないまま取り組んでも、時間と費用が無駄になる可能性が非常に高いため、スキルのある人材がいない場合は、スキルの高い人材に外注することをおすすめします。

 

効果が実感できるまで時間がかかる

コンテンツマーケティングは、取り組んだらすぐに成果が出るわけではありません。早くても数カ月、遅ければ1年以上成果が出るまでに時間がかかるため、辛抱強く取り組む必要があります。

 

成果がまったく出ないと「方法が間違っているのではないか」「いつまでたっても成果が出ないのではないか」と不安に思うこともあるかもしれません。しかし、中長期的な施策であると理解し、成果が出るのを待ちながら日々の施策に取り組みましょう。

 

必ず成功するわけではない

「必ず成功するわけではない」という点も、コンテンツマーケティングにおけるネックの1つです。特にリソースが限られている企業にとって、期待した成果が出ない場合、時間やコストが無駄になりかねません

 

コンテンツがターゲットに響かない、競争が激しい市場で埋もれてしまう、SEO対策が不十分など、成功を妨げる要因は多岐にわたります。

 

また、成果が現れるまでに時間がかかるため、短期的な効果を求める企業にはストレスとなる場合もあるでしょう。

 

中小企業がコンテンツマーケティングに成功するポイント

中小企業がコンテンツマーケティングに成功するポイント

中小企業がコンテンツマーケティングに成功するには、以下の3つのポイントです。

 

・継続的な発信ができる体制づくりと外注の活用をする

・効果が出るまで中長期的に実践する

・効果測定や進捗管理をしっかりと行う

 

それぞれのポイントについて、以下で解説します。

 

効果的なコンテンツの作成方法とは?便利なツール・サービスも紹介

 

 

継続的な発信ができる体制づくりと外注の活用をする

前述しましたが、中小企業がコンテンツマーケティングに取り組むにはさまざまなハードルがあります。特に、スキルがあって継続的な発信ができる人材を自社内で用意することは簡単ではありません

 

そのため、外注を活用して継続的な発信ができる体制をつくることが大切です。

 

例として、自社で対応する範囲と外注で対応する範囲を明確にした上で、大まかなスケジュールを立てることが挙げられます。

 

特に、自社で対応する範囲は、スケジュールを決めないといつまでも先延ばしにしてしまい、結果としてマーケティング施策を打つのが遅くなってしまいます。

 

継続的な発信を行うことはコンテンツマーケティングで成果を出す上で重要であるため、必ずスケジュールを立ててから施策に取り組むようにしてください。

 

効果が出るまで中長期的に実践する

コンテンツマーケティングはすぐに成果が出るものではなく、長ければ1年以上たってから成果が出始める場合もあります。結果がすぐに出るとは考えず、半年から1年ほどは様子見の期間として辛抱強く施策を実行することが大切です。

 

成果が出ないことでコンテンツ作りを止めてしまうと、当然ながら成果は出ないため、時間をかけてでも着実に施策を実行しましょう。

 

効果測定や進捗管理をしっかりと行う

効果測定や進捗管理をしっかりと行うことも、中小企業がコンテンツマーケティングを成功させるポイントの1つです。

 

コンテンツマーケティングは、成果がすぐに見えにくい特徴があるため、定期的に効果を測定し、進捗を確認することで、戦略の改善点や効果的な施策を見極めることが重要です。

 

具体的には、KPIを設定し、トラフィックやコンバージョン率、エンゲージメントなどを追跡します。これにより、どのコンテンツが効果的か、またはどの部分で改善が必要かを把握し、柔軟に対応できるようになります。

 

適切な測定と管理により、マーケティング活動が持続的に成功しやすくなるでしょう。

 

社内でコンテンツマーケティングを行うリソースがない場合は外注がおすすめ

コンテンツマーケティング 中小企業_デジタルマーケティング

コンテンツマーケティングの外注がおすすめなのは、社内のリソースが不足している場合です。

 

コンテンツマーケティングには、継続的な制作やSEO対策、分析などが必要ですが、これらを自社内で全てカバーするには専門知識や膨大な時間が必要となります。外注を活用すれば、経験豊富な専門家が担当するため、質の高いコンテンツを効率的に提供できるでしょう

 

また、社内リソースを他の重要業務に集中させられるため、結果的に企業全体のパフォーマンスが向上するというメリットもあります。そのため、社内でコンテンツマーケティングを行うリソースがない場合には、外注の活用がおすすめです。

 

中小企業がコンテンツマーケティングを外注するメリット

コンテンツマーケティング 中小企業_分析

中小企業がコンテンツマーケティングを外注するメリットとして、次の4つが挙げられます。

 

・自社のリソース不足を解消できる

・専門家のサポートを受けられる

・全て自社で行うよりもコストを軽減できる可能性がある

・コンテンツの更新頻度や質が安定する

 

それぞれのメリットについて、以下で解説します。

 

自社のリソース不足を解消できる

中小企業では、通常マーケティング部門のリソースが限られており、コンテンツ制作や運用に必要な時間や人員を確保するのが難しいことが多々あります。コンテンツマーケティングを外注することで、限られたリソースの問題を効果的に解決できるでしょう。

 

社内で時間を割けない部分や不足しているスキルを、外部の専門家に依頼することで、従業員がその他のコア業務に集中でき、効率的な業務運営が可能になります

 

また、外注を活用することで、迅速な対応が求められる場面でもリソース不足に悩むことなく、マーケティング活動を継続できる点も大きなメリットです。

 

専門家のサポートを受けられる

コンテンツマーケティングの外注先には、その分野に精通した専門家が揃っており、ターゲット層に訴求力のあるコンテンツ作りをサポートしてくれます

 

最新のマーケティングトレンドやSEO対策、SNS活用術などに熟知しているため、企業内でこれらを学びながら実施するのに比べ、圧倒的に高品質かつ効果的なコンテンツを迅速に提供してもらえるでしょう。

 

また、コンテンツの内容だけでなく、その公開スケジュールやプロモーション戦略にも精通しているため、全体のコンテンツ戦略が一貫性を持ち、計画的かつ継続的に進行することが可能です。

 

自社内にマーケティングの専門知識が不足している場合でも、外部のリソースを活用することで、マーケティング効果を最大化することが期待できます。

 

全て自社で行うよりもコストを軽減できる可能性がある

外注によりコスト削減のメリットが得られる点は、中小企業にとって特に重要です。

 

一見、外注は高くつくように思えるかもしれませんが、実際には社内で専任のコンテンツ制作スタッフを雇用したり、そのためのトレーニングや設備を整えるよりも、コスト面で大幅に有利となる場合が多くあります

 

例えば、フルタイムのスタッフを雇用し続ける必要がなく、プロジェクトごとに予算を調整できるため、柔軟な費用対策が可能です。

 

また、効果的なコンテンツ制作を外注することで、限られたリソースでより多くの業務をこなせるようになり、結果的に投資対効果を高められます。

 

無駄な固定費を削減し、必要なときに必要なサービスを受けられる外注の柔軟性は、コスト面での優位性をもたらします。

 

コンテンツの更新頻度や質が安定する

コンテンツマーケティングにおいて、定期的な更新と高品質なコンテンツの提供は、顧客や読者との信頼関係を築くための重要な要素です。しかし、内部リソースが不足している場合、更新が不定期になったり、コンテンツの質が一貫しないことがあります。

 

外注することで、専門家がスケジュールに沿って計画的にコンテンツを制作し、安定した質と頻度を保てます。これにより、顧客に対する信頼性が向上し、SEO対策としても有効です。

 

特に検索エンジンのアルゴリズムは、定期的な更新や新鮮なコンテンツを評価する傾向にあるため、外注を活用することで検索順位の向上が期待でき、より多くの見込み客にアプローチできるようになるでしょう。

 

安定した更新頻度と質を維持することが、ビジネスの長期的な成功に寄与します。

 

 

中小企業がコンテンツマーケティングを外注するデメリット

コンテンツマーケティング 中小企業_増加

一方、中小企業がコンテンツマーケティングを外注する場合、以下のようなデメリットもあります。

 

・外注先によっては思うような効果を期待できない可能性がある

・自社で行うよりも費用がかかる

・外注先とのすり合わせに時間がかかる

・コンテンツマーケティングに関する知識などノウハウが身につきにくい

 

それぞれのデメリットについて、以下で解説します。

 

外注先によっては思うような効果を期待できない可能性がある

中小企業がコンテンツマーケティングを外注する際、全ての外注先が期待通りの結果をもたらすわけではありません。

 

外注先が十分に自社のビジネスモデルやターゲット顧客を理解していない場合、作成されたコンテンツがブランドのメッセージと合わなかったり、効果的な訴求力を持たないことがあります

 

また、外注先の質が不均一であることも考慮しなければなりません。

 

たとえ評判の良い企業でも、業界や市場特性によっては成果が変動することがあります。このような状況では、初期の選定や目標設定が重要であり、定期的なフィードバックやモニタリングを行わないと、投資対効果が低くなる可能性があります。

 

外注先の選定に失敗すると、リソースの浪費に終わり、結果として期待したマーケティング効果が得られない可能性があるため、注意が必要です。

 

自社で行うよりも費用がかかる

外注を利用することは、自社でコンテンツマーケティングを行う場合と比較して、コストが高くなる可能性があります。特に、質の高いコンテンツを制作するには、専門知識や技術を持つプロフェッショナルに依頼する必要があるため、その分コストが上昇します

 

また、外注するたびに個別の見積もりが必要となり、プロジェクトの規模や複雑さによっては予算を超えるケースも考えられるでしょう。

 

自社内で一部の業務を内製化することで、コスト削減が図れることもありますが、外注に頼ると固定費としてのランニングコストが発生し続けるため、長期的な負担が重くなる可能性があります。

 

予算が限られている中小企業にとっては、このコスト増加はビジネス全体に影響を及ぼす要因となるでしょう。

 

外注先とのすり合わせに時間がかかる

コンテンツマーケティングを外注する際には、外注先とのコミュニケーションが重要です。しかし、自社のビジョンや目的、ターゲット顧客に関する情報を正確に伝えるためには、綿密なすり合わせが必要となり、これには相当な時間と労力がかかります。

 

特に初期段階では、企業のビジネスモデルやマーケティング目標を理解してもらうための説明が必要であり、外注先がその内容を完全に把握するまでのプロセスが長引くことがあります。

 

このプロセスが不十分であると、制作されたコンテンツが期待する方向性とは異なり、修正作業が発生する可能性もあります。

 

時間をかけて打ち合わせを行う必要があるため、その間の進捗が遅れることや、場合によっては他の業務にも影響を及ぼすリスクがあるため、注意が必要です。

 

コンテンツマーケティングに関する知識などノウハウが身につきにくい

外注によるコンテンツマーケティングのデメリットの1つに、社内に知識やノウハウが蓄積されにくい点が挙げられます。

 

専門的な作業を外部のプロフェッショナルに任せるということで、自社のスタッフがコンテンツ制作やマーケティング戦略に関する経験を積む機会が減ってしまうということです。

 

長期的な目線で見れば、今後外注を辞めた場合に、自社でコンテンツ戦略を立てたり、質の高いコンテンツを維持したりすることが難しくなります。自社内での知識の不足が課題となり得るため、十分注意する必要があるでしょう。

 

このように、継続的に外部のサポートに頼ることで、マーケティングに関する重要なスキルを自社で育成する機会が減少し、自立したマーケティング運営が難しくなる可能性があります。

 

中小企業がコンテンツマーケティングを外注する際に確認すべきポイント

コンテンツマーケティング 中小企業_PC画面

中小企業がコンテンツマーケティングを外注する際に確認すべきポイントは、次の5つです。

 

・コンテンツマーケティングに関する実績が豊富であるか

・対応してもらえる範囲が希望と合っているか

・外注先の得意分野と合っているか

・予算の範囲内であるか

・担当者との相性がよいか

 

各ポイントについて、以下で解説します。

 

コンテンツマーケティングに関する実績が豊富であるか

外注を検討する際、特に重要な確認事項の1つは、コンテンツマーケティングに関する実績が豊富であるかどうかです。経験豊富な外注先は、様々な業界で成功事例を持っており、ターゲット層に適したコンテンツを制作するノウハウを有しています。

 

過去の実績やクライアントリスト、成功事例を確認することで、その外注先が自社のニーズに応えられる能力を持っているかどうかを判断できます。

 

また、実績が豊富な外注先は、最新のマーケティングトレンドやSEO対策にも敏感で、競争の激しい市場においても成果を出すことが期待できるでしょう。

 

一方で、実績が少ない企業や業界経験が浅い企業は、期待する結果が得られないリスクがあるため、慎重に検討する必要があります。

 

対応してもらえる範囲が希望と合っているか

外注先を選定する際、自社が求める具体的な業務範囲に対応してもらえるかどうかも重要なポイントです。

 

中小企業の場合、単にコンテンツ制作だけでなく、戦略立案やSEO対策、分析レポートの提供までを含めた包括的なサポートが必要な場合もあります。そのため、外注先が提供するサービスが、自社の目標やニーズに合致しているかを確認することが大切です。

 

特に、契約前に業務範囲を明確にし、担当者との認識の違いがないか確認することで、後々のトラブルを避けられます。また、希望している範囲が外注先の強みと一致しているかどうかも確認し、期待するサービスが確実に提供されるようにすることが重要です。

 

外注先の得意分野と合っているか

外注先が得意とする分野と、自社のニーズが合致しているかどうかを確認することも重要です。

 

コンテンツマーケティングには、BtoBやBtoC、特定の業界に特化したものなど多様なアプローチがあり、外注先の専門知識や経験が自社の業界にフィットしているかを見極める必要があります

 

例えば、BtoBの分野で実績がある外注先が、BtoC向けの消費者向けコンテンツを作成する場合、訴求力に欠けることも考えられます。

 

また、外注先が特定のプラットフォームやメディアに強みを持っているかも確認ポイントです。自社の目指すマーケティング戦略に合った専門知識を持つ外注先を選ぶことで、コンテンツがターゲット層に的確に届き、期待以上の効果を望めるようになるでしょう。

 

予算の範囲内であるか

コンテンツマーケティングを外注する際には、予算が重要な決定要素です。外注先が提供するサービスのコストが、自社の予算範囲内で収まるかを事前に確認しなければなりません。

 

特に中小企業では、限られたリソースで効果的なマーケティング活動を展開する必要があるため、コストパフォーマンスを最大限に引き出すことが求められます。

 

事前に見積もりを取得し、どのサービスにどれだけの費用がかかるのかを明確に把握しておくことで、予期せぬ追加費用が発生するリスクを避けられます。

 

また、予算内で収まるかどうかだけでなく、価格に見合った質の高いコンテンツが提供されるかも重要な判断材料です。コストと質のバランスを慎重に見極めることが成功の鍵です。

 

担当者との相性がよいか

外注先の担当者との相性も、コンテンツマーケティングを成功させるための重要な要素です。外注先とのコミュニケーションは、プロジェクトの進行に大きく影響を与えるため、担当者とのスムーズな意思疎通が不可欠です。

 

特に中小企業では、外注先との連携が柔軟かつ迅速に行われることで、効率的にマーケティング活動を展開することが可能です。担当者との相性が良ければ、企業のビジョンやブランドメッセージがしっかりと伝わり、コンテンツ制作にも良い影響を与えます。

 

また、担当者がどれだけ自社のニーズを理解し、迅速に対応してくれるかも重要です。信頼関係が築けない場合、誤解や認識のズレが生じ、プロジェクトの遅延や質の低下につながるリスクがあるため、初期の段階で相性を確認しましょう。

 

まとめ

コンテンツマーケティング 中小企業 まとめ

中小企業は使えるリソースに限りがあるため、小さく始められ、かつ資産性の高いコンテンツマーケティングに取り組むことがおすすめです。

 

とはいえ、マーケティング施策の効果を高めるには継続的な発信は欠かせません。その場合、マーケティング施策の一部を外注するなどして、リソースを振り分けることで、無理なくコンテンツマーケティングを続けられます。

 

ブログや事例、動画、セミナーなどさまざまな形があるので、商品やサービスに適した形のコンテンツマーケティングに取り組んでみてください。

 

執筆者:Hub Works 鈴木

株式会社HubWorks マーケティング部 2021年よりインターネット広告代理店に入社し、月間数億規模の広告運用を経験。 2022年に株式会社Hub Worksに入社しマーケティング担当者として、ウェブ広告やSEOなどの集客、 記事やホワイトペーパー作成などのコンテンツ制作業務に従事。

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